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騰訊WiFi管家《好WiFi,放飛嗨》

發(fā)布者:Tencent 騰訊 分類:企業(yè)廣告片 綜合評分: 8.2分

你最需要的,往往是最忽視的。但哪怕失去一秒,就知道根本離不了。比方:陽光、空氣、水和WiFi。
接到騰訊WiFi管家brief,擺在KARMAer們面前就是個嚴(yán)峻的現(xiàn)實:用戶對該品類的認知只停留在“工具”層面。也就是說:用你也可以,不用也沒差,順手用順手棄。
這對品牌來說,其實是最可怕的,你可以愛我,你可以恨我,但絕對不能對我無感?;蚴墁F(xiàn)況所困,同類產(chǎn)品都順勢押注在溝通“安全”訴求上,競相標(biāo)榜自己是多好用多牢靠的工具,
殊不知大多數(shù)用戶在想要連WiFi的那一刻壓根就不會去想“安不安全”這碼子事,此時OS只有三個字“快 連 上”,而“安全問題”則是連上WiFi后才顧慮的馬后炮。那我們就跳出套路,另辟蹊徑,不僅要將產(chǎn)品利益點與用戶心智層面建立連接,給用戶一個清晰有力的使用動機;更要讓騰訊WiFi品牌與用戶情感層面最也能實現(xiàn)一鍵直達,激發(fā)品牌好感度從而養(yǎng)成長期的使用習(xí)慣。
就是要從“工具”進階成“戰(zhàn)友”,咱KARMAer們從不缺的是野心。
解題路徑很簡單。毛主席早就指出一條明路:敵人的敵人就是我的朋友。想要和用戶同一戰(zhàn)線?首先就要找出用戶的敵人,并強勢與之為敵。
接下來,簡直是送分題,這要感恩廣大網(wǎng)友傲嬌的屬性:WiFi好時從不夸,WiFi差時就群嘲,大大方方將痛點掛在網(wǎng)上……
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