要善于傾聽。電視訪談的雙方中,采訪對象是重點與核心。記者在話筒前的任務是讓采訪對象的談話內容翔實而精彩。在電視訪談中,除了提問之外,傾聽是比較容易忽略然而卻同樣重要的手段和環(huán)節(jié)。傾聽不是用耳朵聽而己,記者在“聽”的時候,腦子在飛快地運轉,隨時判斷,以采訪對象的回答為基點,很快地抓住回答中問題的核心,隨時總結提煉,隨時設計新的問題。因此,善聽是指分析采訪對象的談話內容,作出正確而迅速的反應。
傾聽是記者對打斷采訪對象談話時機的把握。記者打斷采訪對象要有利于采訪的深入,比如抓住采訪對象談話中的一個重要細節(jié)進行追問,而這個細節(jié)有可能因為談話的繼續(xù)而被埋沒,或失去提問的最佳時機。同時,打斷談話還不應減弱采訪對象的談話興致。有的記者自我意識過于強烈,在鏡頭面前自己滔滔不絕,隨意打斷采訪對象的談話,隨意改變談話主題,這些都可能影響采訪對象的談話興致,最終影響采訪的質量。只有善于傾聽,同時做出判斷,才能選擇好打斷采訪對象談話的最佳時機。
我們來看鳳凰衛(wèi)視記者楊瀾采訪臺灣怪杰、學者李敖的片段。
由于經過十余載的牢獄生涯,李敖個性激揚,憤世嫉俗,且反應速度極快,他的談話如果不緊緊抓住主題,談話的控制權很有可能隨時被他奪走。楊瀾多次通過打斷李敖的談話來把握談話主題。比如:當李敖講述自己從牢獄中出來后,以打官司為樂,并且從來不請律師,都是自己為自己辯護,但由于種種原因,并不總能打贏。李敖又說自己每當打輸官司后,馬上回家整理判自己輸的這位法官的材料,準備將法官告上法庭。
楊瀾這時馬上打斷他的話,反問道:“那你這不是刁民嗎?”
沒想到李敖的回答更加理直氣壯:“就是刁民,我就是要當刁民。過去是民不聊生,現在我要讓他們‘官不聊生’。”一句話盡顯怪杰風采和豪邁個性。
李敖的第一次婚姻夫敗后,夫妻倆反目成仇,直到今天還各自寫書互相攻擊對方。當談到這一話題時,李敖舉出前妻迷信的事例,說她得了病不相信科學,自己跑到東南亞的哪個國家去請巫師抓腫瘤,結果回來一照片子,腫瘤還在里頭。楊瀾這時立即打斷他,說道:“那你也太刻薄了,這是每個人的想法不一樣嘛?!边@句適時的評論使李敖不得不做進一步的解釋,于是他又講述了其他的一些夫妻不和的矛盾。
排除這些話題本身的內容不說,這些訪談中的打斷環(huán)節(jié),記者的依據都是兩點:一是抓住隨機出現的具體細節(jié)深入話題;二是激發(fā)對方的情緒和情感,使訪談更具可視性。
傾聽時,記者是沉默的。但沉默并不等于沒有信息量。約翰布雷迪在《采訪技巧》中說:“別打斷采訪對象的話?!弊鳛橐环N采訪技巧,沉默為金。邁克,華萊士說:“我發(fā)現,在電視采訪中,你可以做的惟一一件最有意思的事就是,提一個巧妙的問題,在對方答復之后,停止它三四秒鐘,好像你還在等待他說點什么。你說怪不怪?對方會覺得有點窘迫,于是說出更多的東西。”當然,這樣一種采訪技巧并不一定具有普遍意義,但是它說明,傾聽和沉默有時會比進一步的發(fā)問得到的還要多。所以說,沉默也是鼓勵被采訪者繼續(xù)談話的有效方式。
電視記者傾聽的內容還包括用體態(tài)語與采訪對象充分交流。由于記者的現場表現直接影響采訪對象的說話狀態(tài)和欲望,出鏡記者的形體語言一定要把握好,這些語言包括:姿態(tài)、視線、話筒的位置、點頭示意和記者的情緒外露等等。傾聽時電視記者利用的主要是體態(tài)語,因此,在表情、坐姿、站姿等方面,記者要注意日常生活中培養(yǎng)良好的習慣,否則平時的不宜舉止會不自覺地出現在采訪中。比如,有的記者在日常生活中與人交談時習慣于左顧右盼,注意力不集中;有的記者坐姿站姿過于隨便,這些習慣很容易帶到采訪中。
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